*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 报案管理 | 报案号、出险时间、出险地点、事故类型、事故责任、保险单号、被保险人姓名、联系电话、索赔金额、事故描述等 |
2 | 核损管理 | 核损编号、核损人员、核损时间、报案号、可赔额度、实赔金额、修复费用、核损结果、核损说明等 |
3 | 调查拍照 | 调查员姓名、调查员电话、调查时间、拍照地点、调查结果、拍照图片、相关证据、调查意见等 |
4 | 理赔审核 | 审核员姓名、审核员电话、审核时间、报案号、审核结果、审核意见、审核金额、审核人员备注等 |
5 | 赔付管理 | 赔付编号、报案号、赔付日期、赔付金额、收款人姓名、收款人银行账号、收款人电话、赔付方式、赔付状态等 |
6 | 理赔进展 | 报案号、进展时间、进展内容、跟进人员、跟进备注、进展状态等 |
7 | 发票管理 | 发票号码、报案号、发票日期、发票类型、发票金额、发票状态、开票人员、开票备注等 |
8 | 索赔单打印 | 索赔单号、报案号、索赔人姓名、索赔日期、原因分析、索赔金额、索赔事项、处理意见等 |
9 | 工单管理 | 工单号、报案号、工单类型、工单状态、工单描述、创建人、创建时间、指派人员、指派时间等 |
10 | 结案管理 | 结案编号、报案号、结案人员、结案时间、结案结果、结案备注、是否满意、满意度评分、评价内容等 |